切实增强服务意识 主动提供上门服务

       

按照《不动产登记暂行条例》第十四条规定：办理国有建设用地使用权及房屋所有权转移登记需当事人到市民服务中心不动产登记综合受理窗口现场办理。阿布叶老人的儿子到窗口申请办理登记时，称阿布叶因年迈患重病无法到现场办理。不动产登记中心考虑到老人的特殊情况，随即组织工作人员前往老人的住所开展上门服务。按照业务办理流程，工作人员耐心帮老人核实细节、查验相关证件后为老人办理了不动产登记。

不动产登记中心在今后的工作中将根据办事群众实际情况，对因年迈或疾病等情况无法到现场办理业务的群众继续提供上门服务，切实为群众解决办事过程中的实际困难，为群众提供更加便捷、优质、高效的服务。