搭建小区“连心桥”，当好群众“服务员”——拉萨市自然资源局加快解决不动产登记历史遗留“问题房”办证难题

    在拉萨市委、市政府的坚强领导下，市自然资源局把加快推进不动产登记历史遗留问题化解工作，作为办好民生实事和践行新时期自然资源工作定位的重要举措，强力推进不动产登记历史遗留问题化解工作提质增效，现已取得较为明显成效。其中宏盛二期小区不动产登记历史遗留问题已化解具备登记条件。4月3日市自然资源局指派不动产登记中心6名工作人员，深入宏盛二期小区开展不动产登记历史遗留问题化解集中收集登记资料活动，全力推进该小区不动产登记办证工作取得实质性进展。

“宏盛二期”小区为原西藏自治区矿业开发总公司与西藏宏绩建设事业有限公司合作开发建设，项目位于城关区扎基路4号，土地面积53876平方米，权利人原为西藏自治区矿业开发总公司。该项目多年来，购房户、宏绩公司等多次向主管部门反映申请办理购房户不动产登记，但因涉及土地出让金缴纳、原矿业开发总公司破产清算等一系列问题，小区业主一直未能办理不动产登记，给居民的生活带来诸多不便。历史遗留问题化解工作开展以来，市自然资源局一直积极与原矿业公司承继单位西藏藏建投资公司对接解决该小区土地出让问题，经过不懈努力于2025年签订了《国有建设用地使用权出让合同》并收缴了土地出让，现土地出让问题已解决，该项目已具备登记条件。

活动当天，工作人员联合小区业主委员会成员，通过设立集中登记资料收集点和咨询台、通过电话、业主微信群、现场解答等多种方式，提前广泛告知业主活动时间、地点及所需材料，确保业主知悉并积极提供相关资料。现场工作人员耐心细致地向业主讲解不动产登记政策、办理流程和所需材料，向居民普及不动产登记相关法律法规及政策，现场解答业主疑问近120件，指导业主填写不动产登记相关表格，收集房屋买卖合同、购房发票、身份证明等登记资料共计230户。针对个别业主因特殊原因无法现场提交资料的情况，工作人员提供上门服务3次，确保资料收集基本全覆盖。

    在资料收集过程中，工作人员还积极与业主沟通交流，了解他们在办证过程中遇到的困难和问题，认真听取业主的意见和建议，及时反馈并协调解决。对于一些资料不全的业主，工作人员详细告知其补充材料的方式和途径，并提供必要的协助。

本次活动得到了小区业主的积极响应和广泛好评。许多业主表示，多年来一直为办不了不动产权证而发愁，如今市自然资源局主动上门服务，真切感受到了党和政府为民办实事的决心和力度。

下一步，市自然资源局将对收集到的资料进行认真梳理、审核，建立详细的工作台账，按照“成熟一批、办理一批”的原则，加快办理宏盛二期小区不动产登记工作，早日将证书发放至业主手中。同时，积极主动与企业、单位对接，主动协调住建、税务等相关部门，正视矛盾、攻坚克难，全力推进不动产登记历史遗留问题解决，切实为人民群众办实事、解难题，维护群众的合法权益，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。