积极解决群众诉求 持续推进“两违”整治工作

2022年2月15日，康桑花小区业主向市信访局反映:“格桑林卡物业小区物业楼（附属房）房主拉巴擅自改变房屋用途，改变建筑设计和门口朝向并违规搭建彩钢棚，要求该私人将房屋恢复原样”。接到该信访事项后，因该信访事项临近3月敏感期，我局领导高度重视，召开专题会议，安排包案领导及包案科室和责任人。

    经现场踏勘核查，该房主私自改变了房屋布局，将门口朝向进行了改动，并将房屋租赁给了西藏卫安消防工程有限公司，用途为销售消防器材，且在小区南侧公共用地上搭建了简易房。通过我局工作人员的耐心讲解相关法律法规，当事人同意在3月15日内将公共用地上搭建的简易房自行拆除，我局也在规定的期限内，多次前往现场进行了督促自拆工作，3月15日该违法搭建的简易房自行拆除完毕。

4月11日业主代表向我局工作人员送来了锦旗，并向相关工作人员一一敬献了哈达，该信访事项得已圆满化解。